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借力品聘獵頭軟件推動德仕達人力連鎖的OKR工作模式

品聘軟件

經常聽到很多90后的獵頭小伙伴吐槽,公司的KPI一點都不人性,老是要求我們一天推薦多少,一天溝通多少,可是他們自己都沒有做到,中國有句古話:己所不欲勿施于人!難道這些獵頭大佬們都沒有聽過么?

入行獵頭,很感激師傅和老東家讓我認識到作為獵頭每天、每周、每月、每個季度需要完成的工作的重要性。在帶獵頭項目團隊、經營獵頭公司的過程中,又發(fā)現(xiàn)團隊的目標不統(tǒng)一,Leader和伙伴對目標的認知不一致的時候,目標的執(zhí)行到位、呈現(xiàn)的結果往往都要打折扣,一般都在8折以下,甚至更有甚者打折至4-5折。這就出現(xiàn)有些靠KPI管理的獵頭團隊,在制定KPI目標的時候往往要虛高報出兩倍以上的目標,才能實現(xiàn)最終想要的那個結果;或者伙伴在執(zhí)行KPI落地的時候,數(shù)據(jù)有個別或者部分人學會了造假。

自從用品聘軟件以來,跟品聘的產品和技術負責人不斷溝通,希望借力品聘獵頭軟件推動在德仕達人力連鎖內部的OKR的工作模式,外加上稻盛和夫的阿米巴經營,經過近一年的磨合和碰撞,終于在9月初,用上了系統(tǒng)進行目標管理,讓每個團隊統(tǒng)一目標,讓伙伴和團隊、公司實現(xiàn)目標一致,并為自己的目標去努力。

首先說說德仕達人力在執(zhí)行OKR工作模式的必須要統(tǒng)一的幾個認知:
?關于OKR工作模式在獵頭的應用。
首先達成對OKR工作方法的認知統(tǒng)一:

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然后達成對階段關鍵結果的統(tǒng)一認知:
通過學習階段結果的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計達成上下級對獵頭行業(yè)階段性目標設定的統(tǒng)一認知。

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以年度目標(收入)為倒推的起點(很多獵頭會以業(yè)績?yōu)榈雇破瘘c,從來不考慮顧問收入,在開始就形成了經營團隊和顧問團隊的對立,其實收入和業(yè)績完全是統(tǒng)一的)。

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有了上述統(tǒng)一認知的方法、階段關鍵過程的結果。開始盤點顧問伙伴、團隊、公司的年度、季度、月度乃至于周的目標,這個目標的盤點可以至下而上(如果是創(chuàng)業(yè)型團隊,建議至下而上,這樣容易達成一致)也可以之上而下的進行梳理盤點,德仕達的目標是采用至下而上的,每個關鍵過程的目標都是顧問自己設定的,每個伙伴對自己的關鍵過程結果負責。每一個層級的盤點,都務必要取得上下級的統(tǒng)一認知認同,特別是執(zhí)行層面的認可,畢竟關鍵過程的目標結果需要執(zhí)行層面來執(zhí)行落地,避免執(zhí)行層對上級的命令負責結果。

再次,運用好系統(tǒng)設置好階段性關鍵過程目標,并在團隊內達成一致:

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還可以設置新增人才數(shù)量目標、推薦顧問目標、推薦客戶、初面、終面、OFFER等。

?OKR在獵頭行業(yè)中運用的關鍵
對于目標的三個問題:
①為什么要設定這個目標?理由是什么?
②我對這個目標的認識和想法是什么?
③到底該怎么做呢?具體的實施方法是什么?

上下一定得統(tǒng)一認知,形成共識;在目標達成落地過程中,上下務必形成一致認知,達不成將一定有達不成的補救措施乃至處罰措施。

?逐級的目標統(tǒng)一和關鍵過程目標達成共識

一家獵頭公司往往可能有多個團隊或者多個公司,需要逐級統(tǒng)一最終目標和關鍵過程目標,而且通過每周、每月、每季度、每年在系統(tǒng)里Review對應下屬團隊目標以求認知一致、執(zhí)行力度一致、獎懲體系一致等。

以上,僅僅是德仕達人力跟品聘在獵頭路上的探索,大家不喜勿噴。也期待更多的獵頭人交流OKR工作方法,最后借用稻盛和夫對管理者的忠告結束本次的分享:

稻盛和夫給管理者的忠告:
①在設定企業(yè)、團隊目標的過程中,要廣泛聽取下屬的意見,集思廣益。
②三五年后的事情,誰都無法預測,因此不要輕易設定中長期目標,目標盡量到周,月,季度,年就可以了。

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